在全球化競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,六西格瑪綠帶認證已成為企業(yè)質量管理人員必備的核心技能。本課程采用理論授課與行業(yè)實操相結合的模式,重點培養(yǎng)學員的問題診斷、數(shù)據(jù)分析、過程優(yōu)化三大核心能力。
教學模塊 | 技術要點 | 行業(yè)應用 |
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定義階段 | SIPOC流程分析/QFD質量展開 | 制造業(yè)過程缺陷定位 |
測量階段 | MSA測量系統(tǒng)分析/過程能力指數(shù) | 服務業(yè)質量數(shù)據(jù)采集 |
分析階段 | 假設檢驗/回歸分析/方差分析 | 跨行業(yè)問題根源追溯 |
課程深度解析DMAIC五階段模型,重點突破制造型企業(yè)常見的變異控制難題。通過汽車零部件行業(yè)的真實案例,演示如何運用過程能力分析工具識別關鍵質量特性。
現(xiàn)場指導MINITAB軟件操作技術,涵蓋從基礎統(tǒng)計到高級實驗設計的完整功能模塊。結合金融服務業(yè)的數(shù)據(jù)特點,演示非正態(tài)數(shù)據(jù)的處理與分析方法。
授課專家團隊由具備15年以上實務經(jīng)驗的六西格瑪黑帶大師組成,曾主導完成醫(yī)療設備、電子產(chǎn)品等多個行業(yè)的突破性改進項目。
針對離散型制造企業(yè)的特點,重點講解SPC過程控制圖的實施要點。通過注塑成型工藝案例,展示如何通過DOE實驗設計優(yōu)化工藝參數(shù)組合。
結合金融服務流程的特點,詳細解析CTQ關鍵質量特性的識別方法。通過銀行信貸審批流程案例,演示如何運用流程分析技術縮短服務周期。