上海方普管理推出的18課時(shí)TQM培訓(xùn)課程,聚焦企業(yè)質(zhì)量管理的痛點(diǎn)難點(diǎn)。課程延續(xù)菲根堡姆理論精髓,結(jié)合中國制造2025戰(zhàn)略要求,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際質(zhì)量問題的能力。
課程模塊 | 教學(xué)重點(diǎn) | 課時(shí)分配 |
基礎(chǔ)理論 | TQM發(fā)展歷程與八大原則 | 4課時(shí) |
工具應(yīng)用 | QC七大手法與SPC控制 | 6課時(shí) |
實(shí)踐案例 | 質(zhì)量成本優(yōu)化方案設(shè)計(jì) | 8課時(shí) |
課程設(shè)置突出三大能力培養(yǎng):質(zhì)量數(shù)據(jù)分析能力、過程控制能力、質(zhì)量改進(jìn)能力。通過真實(shí)企業(yè)案例推演,幫助學(xué)員掌握從質(zhì)量策劃到持續(xù)改進(jìn)的完整PDCA循環(huán)。
課程內(nèi)容涵蓋質(zhì)量管理演進(jìn)四階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段→統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制→全面質(zhì)量管理→卓越績效模式。重點(diǎn)解析ISO9000與TQM的協(xié)同關(guān)系,建立多維度的質(zhì)量管理認(rèn)知框架。
采取三步考核機(jī)制:課堂演練評分(30%)+案例分析報(bào)告(40%)+結(jié)業(yè)答辯(30%)??己诉_(dá)標(biāo)學(xué)員可獲得雙重認(rèn)證:TQM培訓(xùn)證書+質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)證證書。