400-688-0112
授課機(jī)構(gòu)： 清暉項(xiàng)目管理
上課地點(diǎn)： 清暉項(xiàng)目管理
成交/評價：
聯(lián)系電話： 400-688-0112
國際IT服務(wù)管理領(lǐng)域權(quán)威認(rèn)證體系ITIL，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施路徑。上海專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合二十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)符合本地企業(yè)需求的進(jìn)階型認(rèn)證課程。
| 適用對象 | 實(shí)施收益 |
|---|---|
| CIO/技術(shù)總監(jiān) | 服務(wù)成本降低23%+，跨部門協(xié)作效率提升40% |
| 運(yùn)維工程師 | 故障響應(yīng)速度提升35%，個人職業(yè)競爭力升級 |
| 項(xiàng)目管理人員 | 流程標(biāo)準(zhǔn)化程度提高60%，資源利用率優(yōu)化 |
? 模塊化知識體系：分解6大知識域38個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
? 沙盤推演教學(xué)：真實(shí)企業(yè)IT服務(wù)場景模擬
? 雙師輔導(dǎo)機(jī)制：理論導(dǎo)師+實(shí)戰(zhàn)教練全程跟蹤
| 階段 | 核心內(nèi)容 | 課時 |
|---|---|---|
| 基礎(chǔ)理論 | ITIL發(fā)展歷程與框架結(jié)構(gòu)解析 | 8課時 |
| 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) | 服務(wù)組合管理與財(cái)務(wù)分析模型 | 12課時 |
