400-688-0112
本課程專為國家機(jī)關(guān)工作人員設(shè)計(jì),系統(tǒng)解析政務(wù)禮儀核心要素,通過場景化教學(xué)提升公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)。課程內(nèi)容涵蓋身份定位、行為規(guī)范、溝通技巧等實(shí)務(wù)操作,幫助學(xué)員在政務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)專業(yè)形象。
本課程針對(duì)行政辦公人員設(shè)計(jì)的接待禮儀培訓(xùn)體系,通過六大知識(shí)模塊系統(tǒng)講解現(xiàn)代職場禮儀規(guī)范,包含職業(yè)形象管理、接待流程標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議服務(wù)實(shí)務(wù)等內(nèi)容,助力提升企業(yè)專業(yè)形象與服務(wù)品質(zhì)。
本課程系統(tǒng)構(gòu)建外企職員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系,通過理論結(jié)合實(shí)操的教學(xué)模式,重點(diǎn)提升服務(wù)禮儀、公務(wù)接待、文書處理等職場核心能力。課程設(shè)置八大實(shí)訓(xùn)模塊,采用案例分析與情景模擬相結(jié)合的教學(xué)方式,幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
本課程專為商務(wù)人士設(shè)計(jì)的演講能力提升方案,通過主持公式訓(xùn)練、心理溝通模式解析、實(shí)戰(zhàn)工具應(yīng)用等七大模塊,系統(tǒng)培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師的商務(wù)演講能力。課程包含12個(gè)課時(shí),采用體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)模式,幫助學(xué)員快速掌握舞臺(tái)控場、內(nèi)容設(shè)計(jì)等核心技能。
STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程通過三天系統(tǒng)化訓(xùn)練,采用場景化教學(xué)模式,幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開發(fā)、現(xiàn)場演繹、效果把控等核心技能。課程包含九大實(shí)戰(zhàn)模塊,配套版權(quán)工具包,助力培訓(xùn)效果直接關(guān)聯(lián)企業(yè)績效提升。
本課程通過四大實(shí)操模塊系統(tǒng)講解企業(yè)文化落地的完整路徑,結(jié)合海爾等標(biāo)桿企業(yè)案例,為企業(yè)提供文化理念體系構(gòu)建、傳播機(jī)制設(shè)計(jì)、效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)戰(zhàn)工具,解決文化與管理"兩張皮"的行業(yè)痛點(diǎn)。
環(huán)球禮儀專業(yè)機(jī)構(gòu)推出的企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程體系,通過五步教學(xué)法幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握社交禮儀、商務(wù)談判、服務(wù)規(guī)范等核心技能。課程采用模塊化設(shè)計(jì),包含職業(yè)形象塑造、會(huì)議流程規(guī)范、客戶接待標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)用內(nèi)容,助力企業(yè)打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
本課程系統(tǒng)解析企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備的12項(xiàng)核心能力,從課程開發(fā)到課堂掌控,包含17個(gè)實(shí)戰(zhàn)模塊。通過理論+演練模式,幫助學(xué)員掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù),建立完整的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系。
本課程通過系統(tǒng)化教學(xué)體系,培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)應(yīng)對(duì)客戶訴求的專業(yè)能力。課程涵蓋投訴價(jià)值認(rèn)知、處理流程優(yōu)化、溝通技巧提升等核心模塊,結(jié)合行業(yè)典型案例分析,幫助學(xué)員建立完整的客戶服務(wù)改進(jìn)機(jī)制。