現(xiàn)代商務(wù)精英必修課
在全球化商業(yè)環(huán)境中,專業(yè)的商務(wù)禮儀能力已成為企業(yè)人才核心競爭力的重要組成部分。本課程通過模塊化教學(xué)設(shè)計(jì),系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)員在商務(wù)交往、會(huì)務(wù)管理、職業(yè)形象等領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。
教學(xué)模塊 | 核心內(nèi)容 | 課時(shí)數(shù) |
職業(yè)形象管理 | 著裝規(guī)范/儀態(tài)訓(xùn)練/飾品搭配 | 8課時(shí) |
商務(wù)往來禮儀 | 接待流程/位次排列/通訊禮儀 | 12課時(shí) |
職業(yè)形象塑造體系
專業(yè)的職業(yè)形象包含靜態(tài)形象管理與動(dòng)態(tài)儀態(tài)規(guī)范兩大維度,需要同時(shí)滿足行業(yè)特性與場合要求。
職場女性形象規(guī)范
- 套裙選擇三要素:長度/款式/面料
- 首飾佩戴的黃金分割法則
- 妝容與發(fā)型的場合適配原則
會(huì)議管理全流程解析
從會(huì)前籌備到會(huì)后跟進(jìn),系統(tǒng)掌握專業(yè)會(huì)議管理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):
會(huì)場布置標(biāo)準(zhǔn)流程
- 場地選擇的五維評(píng)估法
- 桌型擺放與會(huì)場動(dòng)線設(shè)計(jì)
- 視聽設(shè)備調(diào)試技術(shù)規(guī)范
商務(wù)接待實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)
掌握不同場景下的接待標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)的服務(wù)流程:
乘車位次規(guī)范圖示
轎車接待遵循"以右為尊"原則,根據(jù)駕駛員身份差異,后排右側(cè)座位為尊位。中巴車則以前排過道側(cè)座位為優(yōu)先次序。
中西餐飲禮儀對(duì)比
禮儀要素 | 中餐規(guī)范 | 西餐規(guī)范 |
餐具使用 | 筷子的十二禁忌 | 刀叉擺放信號(hào)學(xué) |