企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
授課機構(gòu): 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)
上課地點: 浦東校區(qū)
成交/評價:
聯(lián)系電話: 400-688-0112
400-688-0112
授課機構(gòu): 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)
上課地點: 浦東校區(qū)
成交/評價:
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環(huán)球禮儀研發(fā)的現(xiàn)代商務(wù)禮儀課程體系,包含社交禮儀、商務(wù)洽談、服務(wù)規(guī)范等六大知識模塊。教學(xué)體系由五個核心環(huán)節(jié)構(gòu)成,包括需求診斷、課程定制、現(xiàn)場實訓(xùn)、效果評估和持續(xù)優(yōu)化,確保每位學(xué)員獲得針對性提升。
階段 | 實施要點 |
---|---|
需求診斷 | 深度訪談企業(yè)人力資源部門與參訓(xùn)學(xué)員 |
課程設(shè)計 | 根據(jù)行業(yè)特性定制教學(xué)方案 |
現(xiàn)場實訓(xùn) | 情景模擬與角色扮演相結(jié)合 |
針對不同行業(yè)特性開發(fā)專項課程模塊,包含金融行業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療行業(yè)醫(yī)患溝通技巧、政務(wù)窗口服務(wù)規(guī)范等十二個細分領(lǐng)域。通過場景化教學(xué)幫助學(xué)員快速掌握崗位所需的禮儀規(guī)范。