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• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：401

本課程系統(tǒng)培養(yǎng)服務(wù)從業(yè)者的專業(yè)核心能力，通過五維技能訓(xùn)練與六類客戶應(yīng)對策略，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)場景模擬，幫助企業(yè)打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有效提升客戶滿意度和品牌忠誠度。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：267

本課程專為企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，通過系統(tǒng)化訓(xùn)練提升服務(wù)意識與專業(yè)技能。課程模塊包含服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)、投訴處理策略、職業(yè)形象管理等核心內(nèi)容，助力企業(yè)打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體系。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：270

本課程通過系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，幫助學(xué)員掌握管理者多維角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)溝通核心技能。課程包含角色認(rèn)知模型、跨部門協(xié)作方法、沖突解決策略等實(shí)用工具，配備真實(shí)企業(yè)案例分析與情境模擬訓(xùn)練。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：250

本課程專為政企管理人員設(shè)計(jì)，通過系統(tǒng)化演說訓(xùn)練體系，結(jié)合案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，快速提升公眾場合表達(dá)能力和述職匯報(bào)水平。課程包含十大核心模塊，由培訓(xùn)師全程指導(dǎo)，幫助學(xué)員突破心理障礙，掌握高效溝通技巧。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：212

本課程專為企業(yè)管理者設(shè)計(jì)，通過系統(tǒng)化教學(xué)模塊解析團(tuán)隊(duì)建設(shè)四階段特征，傳授目標(biāo)設(shè)定七大步驟與沖突解決方法，結(jié)合情景模擬訓(xùn)練提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的核心方法論。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：220

本課程系統(tǒng)解析溝通要素模型，通過理論講解與場景演練，幫助學(xué)員掌握跨部門協(xié)作、上下級溝通等實(shí)戰(zhàn)技巧，運(yùn)用PDP工具識別溝通風(fēng)格差異，構(gòu)建高效職場溝通體系。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：197

本課程通過系統(tǒng)化訓(xùn)練體系，幫助學(xué)員突破演講恐懼心理，掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧。課程包含演講構(gòu)思、互動(dòng)控場、即興發(fā)言等核心模塊，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練與個(gè)性化指導(dǎo)，助力學(xué)員在商務(wù)場合展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：222

本課程深度解析商務(wù)談判全流程，從基礎(chǔ)理論到實(shí)戰(zhàn)策略，重點(diǎn)培養(yǎng)銷售人員的談判心理把控能力與籌碼運(yùn)用技巧。通過案例教學(xué)與策略推演，幫助學(xué)員掌握8大致勝談判策略，有效提升合同簽約成功率。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：201

本課程通過六大核心模塊系統(tǒng)解析大客戶銷售全流程，包含客戶定位策略、關(guān)鍵人物公關(guān)技巧、需求挖掘方法及成交推進(jìn)方案，幫助學(xué)員掌握億元級訂單的實(shí)戰(zhàn)技能體系。

• 授權(quán)機(jī)構(gòu)：上海環(huán)球禮儀培訓(xùn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)
• 所屬科目：資格認(rèn)證
• 關(guān)注量：223

本課程通過三大模塊系統(tǒng)提升管理者溝通效能，涵蓋戰(zhàn)略指令接收、員工診斷輔導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)場景，結(jié)合FAB原則與約哈利窗等工具，幫助學(xué)員構(gòu)建完整的職場溝通體系。