- 專注于為CIO、信息主管、IT總監(jiān)、IT（運維）經(jīng)理、等課程
- 專業(yè)的培訓(xùn)水平、科學(xué)實用的課程設(shè)置、高質(zhì)量的講師課堂
- 為了讓更多的學(xué)員能在未來的工作中有更寬廣的發(fā)展與機遇。
400-688-0112
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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的產(chǎn)業(yè)背景下，IT服務(wù)外包治理能力已成為企業(yè)CIO的核心競爭力。本課程深度解析國際通行的SGF認(rèn)證體系，幫助從業(yè)者系統(tǒng)構(gòu)建外包管理知識框架。
| 教學(xué)階段 | 核心內(nèi)容 | 能力培養(yǎng)目標(biāo) |
|---|---|---|
| 戰(zhàn)略規(guī)劃篇 | 外包價值評估模型 成本效益分析矩陣 | 建立科學(xué)的決策機制 |
| 風(fēng)險管理篇 | 供應(yīng)商評估體系 服務(wù)中斷應(yīng)急預(yù)案 | 構(gòu)建風(fēng)險防控體系 |
| 執(zhí)行管控篇 | SLA指標(biāo)設(shè)計 多供應(yīng)商協(xié)同策略 | 提升過程控制能力 |
培訓(xùn)采用場景化教學(xué)方式，每個理論模塊均配備真實企業(yè)案例。在供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)，學(xué)員將分組進行模擬招標(biāo)演練；在合同談判階段，安排角色扮演實戰(zhàn)。
為學(xué)習(xí)效果，本課程提供三大配套服務(wù)：
課程配備自主研發(fā)的《IT外包治理工具包》，包含：
