400-688-0112
該培訓(xùn)項目特別適合尋求職業(yè)轉(zhuǎn)型或希望系統(tǒng)掌握酒店運營核心技能的在職人士。課程采用"3+1"進階培養(yǎng)體系,即3個教學(xué)階段配合1個實踐周期,有效銜接理論教學(xué)與崗位實操。
培養(yǎng)階段 | 周期配置 | 能力培養(yǎng)重點 |
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基礎(chǔ)技能構(gòu)建期 | 6個月 | 酒店英語、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)運營 |
管理能力提升期 | 6個月 | 成本控制、營銷策略、團隊管理 |
崗位實踐強化期 | 6個月 | 部門輪崗、危機處理、決策演練 |
課程設(shè)置包含200+課時的情景模擬訓(xùn)練,采用真實酒店運營數(shù)據(jù)構(gòu)建教學(xué)案例庫。學(xué)員將參與包括突發(fā)事件處理、服務(wù)流程優(yōu)化、成本控制方案設(shè)計等實戰(zhàn)項目。
采用翻轉(zhuǎn)課堂模式,課前預(yù)習(xí)理論知識點,課堂時間主要用于案例分析和實操演練
建立理論考試(30%)、實操考核(40%)、項目答辯(30%)的立體評估系統(tǒng)
完成全部教學(xué)環(huán)節(jié)并通過考核的學(xué)員,將獲得酒店管理職業(yè)發(fā)展證書。合作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋200+星級酒店,為畢業(yè)生提供管理崗位推薦服務(wù)。