- 企業(yè)禮儀咨詢管理培訓 一站式服務平臺
- 商務禮儀 公關(guān)禮儀 銷售禮儀 政務禮儀 行業(yè)利益培訓
- 小班授課 免費復學 滾動式開班
400-688-0112
400-688-0112
| 培訓周期 | 兩天集中培訓 |
| 適合對象 | 在職店長/儲備干部/區(qū)域督導 |
| 教學方式 | 情景模擬+案例解析+工具演練 |
在相同產(chǎn)品、相同價格、相同店員的條件下，專業(yè)店長通過運營策略調(diào)整可顯著提升門店效益。本課程提煉世界500強企業(yè)門店管理經(jīng)驗，針對27個常見管理痛點，提供19個即學即用的管理工具包。
破解顧客行為密碼，掌握四類客群應對策略。通過FABE銷售法則進階訓練，提升連帶銷售率與客單價。重點訓練賣手特質(zhì)培養(yǎng)，包括顧客信任建立、需求挖掘等實戰(zhàn)技巧。
建立五維領(lǐng)導力模型，掌握目標分解與過程管控技巧。運用136團隊建設法則，打造高效執(zhí)行團隊。包含晨會經(jīng)營、服務標準、貨品陳列等七項運營管理工具實操。
培養(yǎng)數(shù)據(jù)決策能力，掌握坪效、人效、周轉(zhuǎn)率等12項核心指標分析方法。學習精準訂貨策略，建立門店健康診斷體系，實現(xiàn)從經(jīng)驗管理到數(shù)據(jù)管理的轉(zhuǎn)變。
課程配備三大落地工具：每日工作待辦單規(guī)范工作流程，周目標糾偏表確保計劃執(zhí)行，VIP客戶信息包實現(xiàn)精準營銷。課后提供30天線上輔導，定期推送行業(yè)實操案例。
通過門店突發(fā)狀況模擬沙盤，真實還原客訴處理、員工沖突、庫存危機等八大典型場景。采用角色互換訓練法，讓學員在店長、員工、顧客等多重身份切換中提升決策能力。
某連鎖品牌38家門店實施課程工具三個月后，平均人效提升65%，滯銷款周轉(zhuǎn)率提高42%，顧客復購率增長27%。課程包含12個行業(yè)實操模板，支持個性化調(diào)整適配不同業(yè)態(tài)需求。
