上海環(huán)球禮儀商學(xué)院打造的銷(xiāo)售精英培訓(xùn)體系，聚焦集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)發(fā)核心環(huán)節(jié)。課程深度剖析客戶(hù)拜訪(fǎng)全流程，涵蓋銷(xiāo)售策略轉(zhuǎn)型、談判技巧升級(jí)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等關(guān)鍵模塊，通過(guò)情景化教學(xué)幫助學(xué)員掌握價(jià)值傳遞的有效方法。

模塊一：銷(xiāo)售模式革新

現(xiàn)代銷(xiāo)售的核心挑戰(zhàn)

• ? 客戶(hù)決策邏輯的演變趨勢(shì)
• ? 價(jià)值感知的構(gòu)建方法論
• ? 客戶(hù)需求分層管理技巧

客戶(hù)畫(huà)像精準(zhǔn)分析

模塊二：拜訪(fǎng)全流程拆解

首訪(fǎng)準(zhǔn)備三要素

• ? 客戶(hù)資料的深度挖掘路徑
• ? 價(jià)值主張的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)
• ? 異議應(yīng)對(duì)預(yù)案準(zhǔn)備

開(kāi)場(chǎng)破冰技術(shù)

有效的開(kāi)場(chǎng)需要兼顧議程說(shuō)明與價(jià)值傳達(dá)，通過(guò)行業(yè)洞察分享快速建立專(zhuān)業(yè)形象。值得關(guān)注的是，開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)避免直接的產(chǎn)品推介，轉(zhuǎn)而采用問(wèn)題引導(dǎo)策略。

模塊三：進(jìn)階談判策略

價(jià)值呈現(xiàn)四步法

1. 需求確認(rèn)的驗(yàn)證技巧
2. 解決方案的定制邏輯
3. 成功案例的場(chǎng)景還原
4. 合作價(jià)值的量化呈現(xiàn)

談判僵局破解

當(dāng)遇到價(jià)格異議時(shí)，采用價(jià)值置換策略往往比直接讓步更有效。通過(guò)服務(wù)范圍調(diào)整、付款周期優(yōu)化等方式，既維護(hù)利潤(rùn)空間又滿(mǎn)足客戶(hù)訴求。

關(guān)鍵技巧總結(jié)

• ? 客戶(hù)需求的三維診斷法
• ? 決策鏈突破的觸點(diǎn)管理
• ? 價(jià)值提案的定制公式
• ? 談判籌碼的階梯設(shè)置