上海環(huán)球禮儀推出的專業(yè)銷售能力提升課程,針對具有十年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員設(shè)計(jì)教學(xué)方案。課程通過情景模擬與角色代入的教學(xué)方式,重點(diǎn)強(qiáng)化客戶需求分析、高層決策者溝通、訂單促成三大實(shí)戰(zhàn)模塊,運(yùn)用SPIN提問技術(shù)與WLTS臨門腳法實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
課程核心培養(yǎng)方向
能力模塊 | 核心提升點(diǎn) |
客戶開發(fā) | 陌生客戶轉(zhuǎn)化策略與信任建立路徑 |
需求挖掘 | SPIN技術(shù)應(yīng)用與隱性需求激發(fā) |
訂單促成 | WLTS成交法則與異議處理方案 |
教學(xué)特色解析
- ? 真實(shí)客戶場景還原:采用企業(yè)真實(shí)銷售案例進(jìn)行情景重構(gòu)
- ? 雙軌教學(xué)模式:理論模型講解與現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練同步進(jìn)行
- ? 個(gè)性化診斷:針對學(xué)員現(xiàn)有話術(shù)進(jìn)行錄音分析與優(yōu)化建議
關(guān)鍵問題解決方案
針對客戶壓價(jià)困境,課程設(shè)置專項(xiàng)訓(xùn)練模塊。通過溝通漏斗模型解析,揭示信息傳遞過程中的自然損耗規(guī)律,配套客戶認(rèn)知管理五步法:
- 價(jià)值前置溝通策略
- 差異化優(yōu)勢呈現(xiàn)技巧
- 決策者溝通路徑設(shè)計(jì)
高管溝通專項(xiàng)訓(xùn)練
破解與決策層溝通障礙,課程設(shè)置三大實(shí)戰(zhàn)場景:
場景類型 | 應(yīng)對策略 |
戰(zhàn)略層對話 | 行業(yè)趨勢分析與價(jià)值共鳴法 |
執(zhí)行層溝通 | 痛點(diǎn)挖掘與解決方案定制 |
銷售思維升級(jí)體系
構(gòu)建銷售人員的五項(xiàng)核心素質(zhì)模型:
- ? 行業(yè)洞察深度培養(yǎng)
- ? 客戶決策心理分析
- ? 價(jià)值傳遞路徑優(yōu)化
- ? 談判節(jié)奏掌控訓(xùn)練