400-688-0112
教學(xué)模式 | 訓(xùn)練要點 | 成果輸出 |
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情景模擬演練 | 客戶畫像分析 | 定制化話術(shù)模板 |
錄音分析診斷 | 語音感染力訓(xùn)練 | 溝通效率提升40% |
行業(yè)案例研討 | 異議處理策略 | 成交轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 |
剖析電話銷售五大核心要素,通過金融、教育等行業(yè)真實案例,解析如何精準(zhǔn)把握客戶決策心理。特別設(shè)置"價值-成功-文化-危機"四維推薦法實戰(zhàn)演練。
包含聲音控制三要素訓(xùn)練、SPIN提問法工作坊、異議處理五步法等專項訓(xùn)練,通過200+真實通話錄音分析,快速提升銷售話術(shù)的專業(yè)度與說服力。
設(shè)置"百萬訂單模擬戰(zhàn)",學(xué)員需在限定條件下完成從客戶開發(fā)到簽訂合同的完整流程。通過多輪角色互換訓(xùn)練,深度掌握不同類型客戶的應(yīng)對策略。
課時安排:連續(xù)兩天集中訓(xùn)練(9:00-17:00)
學(xué)員上限:30人精品小班
教學(xué)配比:40%情景演練+30%案例解析+30%理論精講