400-688-0112
授課機構(gòu)： 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)
上課地點： 浦東校區(qū)
成交/評價：
聯(lián)系電話： 400-688-0112
| 培養(yǎng)維度 | 能力提升 | 應(yīng)用場景 |
|---|---|---|
| 職業(yè)認(rèn)知 | 企業(yè)人角色定位 | 新員工入職適應(yīng) |
| 形象管理 | 職業(yè)形象塑造 | 商務(wù)接待與會晤 |
| 溝通藝術(shù) | 跨部門協(xié)作能力 | 工作匯報與協(xié)調(diào) |
通過DISC性格測評工具，幫助學(xué)員準(zhǔn)確認(rèn)知自我特質(zhì)。解析企業(yè)人的三大必備條件：專業(yè)能力儲備、環(huán)境觀察力、使命認(rèn)知清晰度。設(shè)置企業(yè)文化滲透專項訓(xùn)練，強化組織歸屬感。
從職業(yè)著裝規(guī)范到商務(wù)場景禮儀全覆蓋，包含電話溝通的3C原則（Clear清晰、Concise簡潔、Courteous禮貌）、電子郵件的5W要素（Who收件人、What主題、When時效、Where附件、Why目的）。特別設(shè)置會議座次排列實戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)。
獨創(chuàng)報聯(lián)商三維溝通模型：信息報告強調(diào)時效性與完整性，工作聯(lián)絡(luò)注重信息對稱，事務(wù)商談側(cè)重方案準(zhǔn)備。設(shè)置突發(fā)情況應(yīng)對場景模擬，如客戶投訴處理的話術(shù)演練。
課程采用階梯式成長設(shè)計：基礎(chǔ)認(rèn)知（1-2周）→專項突破（3-4周）→綜合應(yīng)用（5-6周）。每階段設(shè)置能力測評節(jié)點，配套定制化改進(jìn)方案。
