上海環(huán)球禮儀培訓

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超級服務項目-咨詢體系

授課機構：上海環(huán)球禮儀培訓

上課地點：浦東校區(qū)

成交/評價：

聯系電話： 400-688-0112

超級服務項目-咨詢體系課程詳情

本培訓項目采用階段式推進模式，通過12周系統(tǒng)化教學幫助企業(yè)完成服務型組織轉型。課程內容涵蓋戰(zhàn)略診斷、體系構建、執(zhí)行落地等關鍵環(huán)節(jié)，每個教學模塊均配備專業(yè)工具包和實操指南。

咨詢服務五階段實施流程

實施階段	核心產出成果
初期診斷分析首周完成組織現狀評估	戰(zhàn)略清晰度診斷報告管理層認知評估分析管理問題根源追溯組織診斷白皮書
理念導入階段 2-4周分層級培訓	決策層戰(zhàn)略共識建立管理層服務管理技能全員服務意識培養(yǎng)
體系構建期 2-4周系統(tǒng)搭建	文化制度體系企業(yè)愿景與使命宣言客戶管理系統(tǒng)方案服務流程控制標準人才發(fā)展體系崗位晉升通道設計激勵系統(tǒng)實施方案內部培訓學院建設
落地實施期 5-10周執(zhí)行推進	十二大系統(tǒng)執(zhí)行監(jiān)控管理工具應用培訓團隊執(zhí)行力強化
驗收輔導期 11-12周成果固化	運營管理標準手冊服務行為規(guī)范指南項目驗收評估報告

課程核心價值體現

通過系統(tǒng)化課程實施，企業(yè)將獲得三大核心能力提升：戰(zhàn)略決策層獲得組織建設系統(tǒng)思維，管理層掌握服務型團隊管理工具，執(zhí)行層具備標準化服務操作能力。課程配套提供的38個管理工具模板和12套執(zhí)行標準，可幫助企業(yè)快速構建持續(xù)改進的管理機制。

項目實施過程中配備專業(yè)顧問團隊進行全程跟蹤指導，通過現場輔導、案例研討、工具演練等多種教學方式，確保每個知識模塊的有效轉化和實際應用。

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