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微軟DynamicsAX物流與貿(mào)易

本課程系統(tǒng)講解Microsoft Dynamics AX在物流與貿(mào)易領域的核心應用,通過三大教學模塊幫助學員掌握系統(tǒng)配置、訂單跟蹤及庫存優(yōu)化等實戰(zhàn)技能,助力企業(yè)實現(xiàn)供應鏈數(shù)字化升級。

服務營銷與服務利潤價值鏈

本課程系統(tǒng)構(gòu)建服務營銷知識體系,從服務產(chǎn)品設計到客戶關(guān)系管理,完整解析服務經(jīng)濟時代的營銷策略。通過四大模塊十六個知識單元,掌握服務價值創(chuàng)造、傳遞與維護的全流程管理技能。

客戶服務技巧與服務營銷

本課程系統(tǒng)構(gòu)建從服務意識到實戰(zhàn)應用的全方位培訓體系,通過職業(yè)形象塑造、溝通能力提升、客戶預期管理等七大模塊,結(jié)合真實案例分析,培養(yǎng)學員建立長期客戶關(guān)系及高效處理投訴的專業(yè)能力。

互聯(lián)網(wǎng)+時代的傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型高級研修班

本研修課程深度解析傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代的轉(zhuǎn)型路徑,從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行系統(tǒng)講解電商團隊建設、店鋪運營、數(shù)據(jù)化運營等核心模塊,幫助學員掌握電商轉(zhuǎn)型的完整方法論。

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