全國統(tǒng)一學習專線 8:30-21:00
培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握導游、旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)事單位的管理和服務技能,能夠承擔導游、出境領隊、旅行社經營管理、景區(qū)開發(fā)管理和旅游新業(yè)態(tài)推廣等工作的高素質技術技能人才。
主干課程:旅游概論、旅游文化、導游基礎知識、職業(yè)形象與禮儀、旅游服務心理學、旅游政策法規(guī)、旅游公共關系、旅游英語、酒店服務流程認知與控制、景區(qū)服務流程認知與控制、旅行社服務流程認知與控制、旅游營銷實務、旅游策劃實務、導游實務、旅游電子商務、旅游企業(yè)財務管理。
就業(yè)面向:主要面向旅游管理行政事業(yè)單位、旅行社、景區(qū)、主題公園,從事旅游設計開發(fā)、策劃推廣、運營銷售、導游、服務及行政管理等工作。