如果學生沒有拿到獎學金，會退款嗎？

如果學生無法獲得條款中所描述的獎學金最小值，那么我們將會退回所有已收款。且合同同時終止，雙方不需要負任何責任。

學校是什么樣的學校，正規(guī)嗎？

澳大利亞ZARAH學院是一所在澳大利亞教育部正規(guī)注冊的大專院校，2014年申請到教育部免雅思入學，是墨爾本一線級大專院校，所以拿到我校畢業(yè)證很容易獲得雇主提名信。

我家小孩不愛學習，英語也不好，能夠順利畢業(yè)嗎？

能，我司已拿到免雅思入學，孩子在辦理學生簽證的時候不需要在國內考雅思，進入我校學習后，我校會安排專業(yè)雅思課程，外加澳洲天然的語言環(huán)境，孩子的英語能力肯定會有質的提高，不會影響最終畢業(yè)證書的獲得。

如果學生在進行ESL課程時，希望轉學到別的大學讀本科，可以嗎？

可以。學生在學習ESL時，可以選擇另一所學校繼續(xù)本科學習。如果學校是scholarship?report里的學校，我們將會免費協(xié)助學生轉校。

與其他國家相比，美國的簽證是最難獲得的，獎學金計劃有無拒簽、簽證成功率是多少？

其實，簽證的成功與否取決于多方面因素，如材料是否真實齊全，是否如實回答簽證官的提問，如何證明沒有移民傾向。但是總體來說，獎學金計劃簽證率要高于其他留美項目簽證，美國駐華各使領館有項目備案，可以得到美國官方助簽信，所以不必太過擔心簽證。

孩子可以在學校假期期間回國嗎？（美國高中交換生上海辦公室）

參加交換生項目的學生持有的是J-1簽證，可以在一年之內多次往返，但是，我們并不建議學生回國，因為回國會破壞參加項目的完整性和連貫性，不利于實現(xiàn)交換生項目的全部意義。